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浅析企业成本管理的运营实践过程分析

文章来源:陆奶   我要投稿  
如果你想成为一个优秀管理者,需要训练自己结构化的思考能力,简单地说就是归纳、概括和总结的能力。普通人关注的是思维的逻辑性,讲的是前后的连续性和流畅性。而管理者需要具有较强的结构化思考能力。


  总而言之,就企业能在多大程度上转嫁成本上涨的问题而言,行业差异微乎其微。企业管理


  期待已久的利率自由化改革很可能会给当前易于获取信贷的企业带来更高的融资成本。另一方面杠杆率过高的企业可能面临融资困境,却又不得不适应更为紧缩的信贷坏境。

  在当今快速变化的时代,管理者所面对的环境瞬息万变,要求管理者能够快速做出判断,也就通常说的要具有快速反应、灵活应变的能力。
影楼策划国内企业不断赶超,在某种程度上缩小了运营实践水平在不同企业成本管理间的差距,并实现趋同。许多国内企业,特别是国有企业,已经发展到有能力引进现代化的管理方法和技术。哪怕像轻工业这样的出口导向型行业,也在与外资企业的竞争中受益匪浅。随着管理人员和员工在不同所有制企业间的流动,知识的转移变得简单而普遍。
  快速灵活应变只是一种行为表现,其背后的能力是什么呢?实际上是管理者善于并快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测。如果不能把握事物的运行规律并做出准确预测结果,就容易做出错误的判断,影响管理目标的达成。
  有的人将这种能力称为直觉,即不需要思考就能判断的能力,并认为是天生的能力。从表面观察看,直觉思维很强的人在紧急情况下快速判断,似乎是没有经过思考,当我们对他的决策过程进行深入分析时,就会发现他们的大脑中实际上存储了有关事物运行的基本原理、原则等相关概念,他们提取的速度很快,使我们感觉不到他/她的思考过程。
  受访者普遍认为,企业将成本上涨转嫁给消费者的空间十分有限。也许是因为市场竞争异常激烈,58%的受访者预计只有20%或更少的成本上涨会被转嫁给终端消费者。仅有5%的受访者认为能将预计上涨的所有成本转嫁给终端消费者。


  本人从事人才评价工作三十年,可以说阅人无数,其中不乏优秀管理者,也有表现一般的管理者,还有一些不合格的管理者。我一直在观察和总结,如何判断一个人是否具有管理的潜力呢?选拔优秀管理者,只需要看这五点:



  相对于其他所有制企业成本管理,国有企业则认为他们更不可能转嫁成本。这也许是因为在诸如公共事业领域中,国有企业的定价权很有限,特别是当它们面对家庭用户的时候。
  抓重点能力弱的管理人员,在工作上表现上往往是没有主见和工作思路,左右摇摆,拿不定主意,力气使不到点上,他可能很努力、很辛苦,团队成员跟着他不停地东奔西跑,但基本上是瞎忙活,因为没有结果和成绩。古人说“将帅无能,累死三军”就是指这种情况。时间一长,团队成员就会失去对管理者的信心,这时候必须更换管理者了。


  成功企业成本管理的共同特质在于他们为提高生产率制定了一系列系统的、全面的战略,既为生产率提高奠定基础又能相得益彰。简而言之,他们制定并且实施了一个清晰的变革计划。

  3、优秀管理者,具有快速发现规律和预测结果的能力
  结果导向也就是目标导向,是优秀管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标,而且是团队或组织的目标,不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者,优秀管理者 一定是目标感很强的人。

  我们认为成本性通胀在未来可预见的一段时间中将保持常态。这一点已得到了充分证实——明确表示将大幅提高人均年收入,并逐步提高最低工资标准。

  基于行业分析我们发现,服务行业的表现普遍优异,其中包括医疗保健和金融服务。服务领域的就业率已经连续四年稳步上升,并且在将来一段时间内还会得益于对第三产业的扶持而保持良好发展势头。



  结构性增长放缓无疑在一定程度上导致了利润率的下降,不断上升的企业成本管理也是一个不可忽视的重要因素。除了众所周知的劳动力成本正在以每年两位数的速度上涨之外,原材料成本也呈上升趋势,这在能源和食品行业尤为突出。

  利润率面临持续增加的压力也是生产率备受关注的原因之一。几乎一半的受访者表示与过去两年相比,所在企业成本管理的利润率有所下降。而表示利润率增加的受访企业只有上述企业的一半。

  总而言之,受访企业对中国未来几年的国内潜在需求仍然保持乐观,并将继续把收入增长作为重要目标。事实上,2013年很可能成为中国经济向“消费导向”转型之元年,即以国内消费取代投资和出口,为经济增长做出更多贡献。
  这种能力强的人有一个共同的特点,就是他们知识面比较广,而且这些知识是经过整理以后以他自己的方式存储的,所以提取和加工起来很快。要练就这种能力,必须要加强学习,不是简单的死记硬背一些知识,而是以自己便于记忆和提取的方式进行学习。

  当前的经济增长放缓似乎对工业部门打击最大,特别是电信、工业品和消费品行业。产能过剩已成为巨大难题,为此很多企业不得不通过下调商品价格来解决。
  在被问及未来24个月中,下列哪些方面对企业盈利能力的影响最大时,几乎有过半的受访者提及将业务拓展到更有利润的市场,受访者认为第二重要的影响因素是提高生产率。



影楼策划多数人都面临过做管理还是做业务的选择。很多人都想在管理上有所尝试,有的人进入了管理通道,但发展并不顺利。企业为了扩张发展而绞尽脑汁、不惜代价地培养优秀管理者,可他们面临的最大困惑是,芸芸众生谁更有管理的潜力呢?


  结果导向的思维,以终为始,从目标开始考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决,技术思维者往往是被动的等待条件成熟。

  各行业内部的运营绩效也千差万别,这意味着落后企业成本管理还有很大的改进空间。其中在消费品行业和医疗保健行业中,排名前10%和倒数10%的企业在运营绩效上的差距最大,这也可能从另一方面反映出近期在上述行业频繁涌现新公司的原因。企业成本管理thldl.org.cn在某一运营实践方面的优异表现并不代表其利润率也会令人满意。然而调查中盈利能力最强的企业成本管理,在平衡各竞争领域方面也处理的相当有效。能否实现适当的平衡取决于企业的行业细分、自身的发展阶段或其他特定情况。
  从运营实践的角度出发,表现最好的是高端行业,例如金融服务业和电信业。另外还包括高竞争性行业,如工业品制造商他们就不得不尽最大努力提高运营效率。


  结果导向意识就是以终为始,高度关注和聚焦目标和结果,将团队或组织的核心资源、策略都指向目标的达成,所有行动都必须是对目标达成有高度贡献的。这种管理者给外部的印象就是目标清晰、执行力很强。

  抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。管理工作涉及到的环境和对象很复杂,范围越广规模越大,复杂度就成几何级数上升。所以“抓重点”是优秀管理者必须具有的第一项能力。


  在绝大多数行业中,企业正面临收入增长放缓和成本性通胀居高不下的双重压力,导致利润空间受到严重挤压。外资企业对此的感受最为深刻。即便是对较少受国际贸易影响的国有企业,尽管他们所处的竞争环境没有那样激烈,总体情况优于其他类型企业,但仍有42%的受访者表示所在企业的利润率有所下降。
  企业成本管理的盈利能力与少数几个关键运营实践的成熟度高度相关。换言之高利润企业显示出对某些运营实践的高度重视,且在上述领域具有较强的能力。这也说明上述关键运营实践在所有中国企业中得到放大。这五个最关键的领域是:长期战略规划、运营流程标准化、严格的内部控制、有效的劳动力规划和强大的科技基础架构。

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关键词: 过程 企业 成本管理

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