在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单:第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。第二,2019-03-07 09:02
影楼人员销售的不仅仅是商品,更重要的是自己的心态。俗话说“心态决定命运”,这句话放在影楼人员的身上尤其适合。这就是为什么那么多的销售人员在同一家影楼、同样知名度、同样的24小时、销售一模一样的套系产品2019-03-08 08:35
相对于国内等一些知名的婚纱摄影品牌,很多影楼和工作室都还很“年轻”,它们有技术、有一定的市场占有、有较不错的客流量,在某个地区的市场具有一定的认知度和较好的口碑。这样的企业在发展膨胀一定程度后,就会遇2019-03-08 08:35
员工是影楼盈利的保障,没有门市,影楼的销售情况就会陷入困境之中。从这个角度来说,影楼要想获得盈利,影楼门市的数量是很重要的。那是不是就意味着门市在店里的时间越长越好呢?显然不是,这是一种不讨好的行为2019-03-09 08:27
在很多影楼,都宣称多劳多得。这是什么概念呢,就是说员工业绩越多,获得的报酬也就越多。从这个角度来说,员工的能力越强,那么每个月获得的薪酬也就越高。能力和薪酬成了正比。可是能力从哪里表现出来呢?自然是2019-03-09 08:27
或许很多店长都在问这样一个问题:员工进步与否和店长有什么关系?和企业又有什么关系?如果这个员工确实不行,把他直接辞退不就可以了吗?从表面上看,确实如此,但实际上并不是。员工个人的进步与否不仅仅和店2019-03-09 08:27
员工在日常的工作中,难免会产生厌烦和懈怠的情情绪。作为店长,如果忽略了员工的这种“当一天和尚撞一天钟”的状态,必然会让影楼处于“亚健康”状态,影楼人员就很容易成为“温水里的青蛙”,悠哉地过着日子,得2019-03-11 08:52
市场究竟发生了怎么样的变化?很多影楼突然发现,外展秀场做过了,顾问老师也请过了,接单量不但无法增加,更有下降的趋势。是经营不善吗?是作品不好吗?我们一直在努力、我们感觉到自己在不断在进步,却为什么看不2019-03-11 08:52
多数人认为,开门做生意,第一宗旨是赢利,也就是赚钱,这理念本身是正确的,并没有错。但是怎样赚钱才是更良性、更稳固的呢?这几乎成了许多影楼老板始终在求解的难题。在求解的过程中,大家又发现了从“舍”到“得2019-03-11 08:52
很多影楼的经营者在影楼界摸爬滚打好多年,却不知道婚纱礼服的基本常识,不知道礼服有哪些面料,有哪些款式,却每年花费不少的经费去采购礼服,采购回来的礼服在经营过程中,由于操作不当,往往使用频率高的礼服只占2019-03-12 08:47
随着经济的不断发展以及消费者对服务要求的日益提升,销售技能已不单单是为顾客解说产品那么简单了,在这个过程当中,有很多方面的技能需要提高。当然,对于一个员工,特别是新员工来说,这些技能是无法在入职培训当2019-03-12 08:47
影楼人员销售的不仅仅是商品,更重要的是自己的心态。俗话说“心态决定命运”,这句话放在影楼人员的身上尤其适合。这就是为什么那么多的销售人员在同一家影楼、同样知名度、同样的24小时、销售一模一样的套系产品,2019-03-12 08:47
俗话说,工欲善其事必先利其器,对于一个影楼的店长来说,要想让员工为企业创造利益,首先就应该对员工进行必要的培训。所以说,对企业人员进行培训的能力也是衡量一个人是否达到店长水平的重要标准之一。培训,应该2019-03-12 08:47
“没有规矩不成方圆”,我们要做好婚纱租售首先是流程的设定,流程就是规矩,就是秩序,如果经营中没有规矩失去秩序,那么我们的经营状况可想而知,在过去,我们有的影楼也在做租售业务,但是始终做不好,为什么?因2019-03-13 09:24
明清宫廷的秾丽精致,老北京的历史建筑,抑或革命年代的素朴向阳,这些颜色都可以为你的婚纱照增添与众不同的光辉。婚纱摄影影楼工作室就给大家分享一些关于古典婚纱摄影攻略,多少会对你们的新婚时光之旅带来一些帮2019-03-15 08:47
作为店长,管理过严留不住人,过松又管不好。若想成为优秀管理者,让员工既爱又怕,可从以下六个秘诀入手。2025-01-17 13:01
近日,2024至2025赛季国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯、
在影视制作、表演现场、综艺录制等高度协作的专业领域,无线通信
近日,亿欧智库发布“2024新国货CoolTop100品牌榜”报告及榜单,
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