儿童影楼经营发展战略之一--建设篇(格式创意工作室)(1)

第一部分 建设篇

　一、全影企业文化建设

　　1、企业文化建立的意义
　　企业文化是企业的灵魂，是全影推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。从而，实现儿童影楼的核心向心力。
　　2、要建立的企业文化内容
　　【核心业务】
　　0—12岁孩子从摄影方面记录孩子的成长历程。
　　【核心价值】
　　记录孩子的成长,见证父母之情，全影倡导或推动中国传统的亲情文化。
　　【核心竞争力】
　　领先一步的营销理念和持续执行力，不断的优化修正，永葆旺盛的生命力。
　　【企业理念】
　　当所有人都在谈论创新的时候，全影我们正在真正实现创新。我们与遍布于全国的机构合作，实现异业联盟，帮助我们和他们取得了许多突破性的成就。
　　【企业使命】
　　提高全国儿童事业服务水品,使教育儿童的理观念深入人心，成为行业旗舰品牌。
　　【企业宗旨】
　　以客户为中心，以员工为本，全影追求员工、公司、客户和社会的四方共赢。
　　【企业目标】
　　实现品牌国际化的目标。
　　【经营理念】
　　保持品牌的创造力，全影使竞争激烈的儿童消费市场得到重新整合与统一。实现哪里有儿童高端消费，哪里就有我们品牌。
　　【的企业精神】
　　基于我们的服务，潜移默化增强孩子对父母的感恩之心。
　　【企业作风】
　　变化是国投唯一不变的真理，全影大处着眼，小处着手；大胆假设，小心求证。观念创新是挖掘创造潜能的上乘心法。预见变化，迎接变化，享受变化，创造变化。
　　【市场理念】
　品牌经营，创造商机。
　　【质量理念】
　　客户不满意的产品就是废品。
　　【营销理念】
　　现今世代是心灵营销的世代。
　　【服务理念】
　　提高客户自尊，增强客户满意度，加快自我发展，提高服务灵活性
　　【管理理念】全影
　　在构造上，确立特定的群体，将服务定位在这些群体；在深度上，则追踪消费欲求，使服务持续的向前延伸。
　　【价值观】
　　积极主动，尊重个人，相互信任。
　　【经营活动的基本方针】
　　务实化，快速化，专业化，集团化。
　　【企业文化】
　　建立亲情的体系，全影营造家庭的氛围。
　　【宣传口号】
　　品质不断创新，服务没有极限。

　二、优势产品建设

　　优势产品，首先要符合市场份额较大这一必要条件，同时要兼顾经济效益和需求增长。依据上述条件和标准进行检验，可以客观和全面地判断儿童影楼产品的优势之所在，从而按照市场选全影择的原则，促进资源在行业间的集约配置，实现从粗放经营向集约经营的转变，提高儿童影楼的市场竞争能力。
无论是竞争对手有还是没有的，客人喜欢的还是不怎么喜欢的，各式各样的产品，分裂开来进行整理规划，根据当地市场制定价格及营销通路，让客人感觉产品多，可选择余地大，无形之中也提升公司品牌实力。
儿童摄影无非就集造型的趣味全影、导演的思想、童年的天真为一体的场所。而造型的趣味是这场演出的重点，如何让天真的小朋友们变得趣味横生，那就要靠不断开发有趣味的造型来包装。
　　1、十字绣；２、人偶制作；3、儿童时尚电子杂志。

　
三、制度建设

　　1、考勤制度意义
　　为了建立和维护正常的工作秩序，全影规范公司的考勤工作以及员工的请假办法，制定制度。
　　2、财务制度意义
　　随着儿童影楼的运营体制、形式以及筹资渠道的多元化和经济活动的日趋复杂化,服务场所的财务管理已改变原来的管全影理模式,注重强化管理职能,而有效的内部监督,才能保证会计信息的真实,完善财务管理。
　　3、管理制度意义
　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进儿童影楼发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、全影法规及公司章程的规定，特制订该管理细则。
　　4、行为规范
　　企业在推进循环经济发展中承担着重要职责，制定该规范。
　　5、工作流程
　　为顾客提供方便、快捷、优质服务，是儿童影楼工作流程研究的主要目标，而对顾客来我会馆消费过程中全影各个环节部分的组织、协调、质量监控。
　　6、各部门制度
　　为了让我们的各个部门更加完善，又制可依，故制定各部门制度。
　　7、细节化制定流程
　　细节化制定流程，推行“一手接一手”的流程管理方式，全影让每个流程留下“证据”增强员工责任心。后期制作是数码摄影的一大卖点，同时也是经营环节容易出错的部门。比如误件、错件、漏件等，所以控制好后期的流程特别重要，必须有个严格的工作流程。
　　四、门市接单技巧

　　门市人员的个人素质代表着整个门市的好坏与否，全影接单率的高与低不仅需要专业的技巧，更需要对技巧的了解和运用门市人员的个人素质代表着整个门市的好坏与否，接单率的高与低不仅需要专业的技巧，更需要对技巧的了解和运用。

　　1、儿童影楼的门市人员的任务：
　　①亲和力：容貌以笑脸接待顾客，全影以微笑感谢的心送客，笑口常开，要保持一种习惯；衣着整齐，态度恭敬有礼，声音口齿清晰，语气语调撑握适当。
　　②表达力：激发家长们的消费潜能；同时也要对孩子的吸引力足够大。
　　③洞察力：就是我们经常提级的顾客定位问题对于顾客的准确定位与否，直接影响着数码影楼的接单成功率。全影顾客的定位技巧并非一日之功，但作为门市人员最基本的定位方法要了解，要知道如何通过家长们的举止和孩子们的行为，准确定位每一位顾客的消费潜能（并不是看不起此客人消费能力，只是因要对症下药，准确定位对会高）。
　　④自知力：一定要认清自身产品的优势是哪一点，如果不能说明产品给客户会带什么样的回报，说再多都是苍白的！全影要了解产品的卖点、优势、成本以及促销活动等。要了解本店所属商圈的特点、经营状况、经营方向的特点、现有产品品牌及销售情况。要清楚自身产品的竟争优势、劣势，在推销过程中扬长避短

本站部分内容、观点、图片、文字、视频来自网络，仅供大家学习和交流，真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺。如果本站有涉及侵犯您的版权、著作权、肖像权的内容，请联系我们(0536-8337192),我们会立即审核并处理。

我要评论

当前已有loading...个参与

验证码：

• 
  人像随拍
• 
  婚纱摄影
• 
  作品请私聊哟
• 
  摄影师阿振

• 影楼如何利用一切宣传资源做好策划活动
• 月均线索量5000+,这家婚摄品牌如何用抖音打
• 具备十种能力，让你真正做好影楼网络营销
• 职业人生规划的12条准则：做有航行目标的影
• 影楼管理者如何让自己的管理工作更加职业化
• 2016WB国际婚礼峰会 婚礼行业“奥斯卡”盛
• I Do婚嫁之选，咏叹爱情的极致时刻
• 影楼如何利用网络营销的方式策划活动