法则五 门市首先要喜欢自家的产品 使用自家的产品
婚纱影楼门市的精明能干,伶牙俐齿那是出了名的。但我发现再好的门市,对这行的专业都不是非常懂。原因是:化妆师、摄影师从不给我们的门市做专业课程培训。新门市在上岗之前,老板也从不让她们做化妆和入棚的体验,摄影师求职所以导致今天影楼门市虽都是“铁齿铜牙”,但却都是“摄盲”一个!说白了,她们的所谓专业术语也只是从专业人员口中“拷贝”过来的。只知其一,不知其二。
在销售理论学当中,如果你要成为推销高手,你一定是这个产品的忠实者和使用者,因为学用产品是进入销售的第一步。为什么当某些门市“搞不定”的时候,我们的化妆师、摄影师给顾客吹吹耳风,一下子就“搞定”了呢?道理就在这儿。
我有一位推销美容保养品的朋友,她非常有献身精神。为了给消费者更加清楚地看到产品的效果,将护肤品长期地在自己的半边脸上使用,作为对照的样板。几年后我见她时突然吓了一跳,我说你这边脸怎么毁容了似的?她笑笑回答摄影师求职:“不好的这边是自然原形,好的这边才是保养的结果”。所以,我觉得门市去做几天化妆助理、学几天拍照,体验一下过程,不但可以找到感觉,还可以熟悉产品的使用技巧和好处,并可以使自己站在消费者相同的立场上与顾客拉近距离。
各位门市营销人员,用我们的经历和对摄影过程的熟知去接单,不但给自己建立产品的信心,同时也给客人增加消费的信心。这样,你的业绩才能比别人增长的更快!更多一点!
法则六 好东西与朋友一起分享 才能打开营销之门
在影楼行业这个领域,无论是婚纱店,还是写真店门市的营销方法无非是等客入门或守株待兔的形式在经营,举行秀场或静态外展那摄影师求职就是“重拳出击”了。我除了秀场前给门市培训,如何对待冲动消费顾客,盲目消费顾客,游离消费顾客的接单特征以外,还给她们补讲了一课“随时随地”消费法则,使影楼的门市扩大了市场人际和人脉网络。
我告诉她们:你们每人印上一千张名片,拍摄一本3寸相册,某一天你去坐公交车,看到一个妈妈带着孩子,你说:“这孩子好可爱好灵气呀!这位太太您带着孩子是来逛街的吧?”
说着说着门市就给她们一张名片:“我是XX影楼的门市顾问,我叫XXX!”
假如我们的门市到西餐厅去,服务员给你一张帐单,你就在她们托盘上放一张名片:“我叫XXX,我是做影楼客服的!”
法则九 靓彩魅力 亲切接触
门市在跟客人谈单的时候肢体语言、表情、发声的抑扬顿挫不能忽略,特别是内涵和魅力至关重要!魅力是无形的资产。淡妆、香摄影师求职水,眼神都是靓彩迷心的一部分,因为90%以上的人都是以貌取人。假如门市人员自己都不重视自己,那么别人还会重视你吗?记住,你的举手投足都代表着公司的形象。
假如门市接单过程中,跟客人相距甚远,不但说话听不清,而且没有亲切感。我们要紧挨着客人坐,而且要直接称呼客人的姓名,称姐道妹、称兄道弟,给客人一种自家人的感觉。说话过程当中,门市时刻要记住每几分钟要拍一下客人的肩,当客人有意识想离开时,你要压一下客人的手背,碰一下客人的膝盖,搂一下客人的后背(以上动作都是女对女,且要轻巧自然,随机而施)。
法则十 送客八步 再创生机
送客八步远,情感在眼前。各位,无论你们接单成功或者失败,都不要放弃任何一个机会,把活动的信息传达给对方。门市一定要做一个漂亮的结尾词:“请朋友告诉朋友,让大家告诉大家,只要您记住我的名字,以后介绍朋友过来一定给您惊喜。哪怕别家做不到的,我们将努力做到;别家已经做到的,我们将会做得更好!摄影师求职”
接单不成不完全是门市的错,错就错在因为对方没有订单我们的客服就给脸色看,没有给客人留好的印象。买卖不成情意在,现在不订不代表以后不来找你,或许客人还没有考虑好,或许以后会介绍新朋友来,有没有这样可能?
所以我们接单人员一定要站起来握手送客八步远,将笑容挂在脸上,说出诚意和感性之词。比如,“您喜欢购物吗?下次我有空可以陪您去逛街呀!您经常上网吗?把QQ和E-mail告诉我好吗?您是移动还是联通的号呢,下次有活动我就发短信给您啦!”等等。
品质与精神:
亲爱的朋友!我只想给大家灌输一个概念,作为一个门市,首要从行为规范做起,每一个女性、每一位先生,你们的心都流着艺术的血液,在你们身上都体现一种时尚。我要告诉各位,任何门市人员在现场当中不是千篇一律,一定都是随场而遇的。有些人在接单时声撕力竭雷霆万钧;有的人是潺潺流水稳扎稳打。不管你是哪摄影师求职一种类型的,我相信,当你们真正用心灵和眼神跟顾客的期望融为一体的时候,每一位具有魅力的门市营销人员要记住,顾客不会再去在乎你的知识、相貌、年龄和身材,人们在乎的,是你的品质和精神!OK!
近日,广州一时尚新娘完成了她的中式婚礼,圆了坐花轿的梦。《羊城晚报》、《深圳特区报》、电视台等纷纷报道了此次婚礼。
《羊城晚报》上说他们像在拍电影,这种纯中式的婚礼,现在太少有人办了,此次婚礼策划公司--广州银禧婚礼策划,帮新娘圆了完美的摄影师求职大婚,媒体报道后,很多准新人们咨询中式婚礼的策划,也希望更多的人支持中国传统文化。
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