门市成交跟进策略

1、影楼网利用适当时机和方法向顾客表示感谢，3天内作信、电拜访。
2、交件前应先自行查验，如有瑕疵立即更换，如有缺件理应补足。
3、交件3天后电话书信再次征求满意度，以维持影楼信誉。
4、让顾客出具满意信函及评价以说服其它顾客。
5、采取其它营销跟进策略，诱导顾客介绍新客。

 二、成交失败时的跟进策略

1、影楼是否准确了解顾客的需求，专业诉求与顾客动机是否一致？
2、接近时是否能引起顾客“注意”?
3、面谈时能否激发顾客订单欲望？
4、当顾客提出异议时，自己是否能应用转化技巧予以妥当化解?
5、个人的“态度”、“仪表”、“风范”表现得是否恰入其分？
6、反应、眼看、耳闻、积极、主动、进攻。

三、成交失败后跟进策略

1、重估顾客需要，行为、条件、理由、分析、审查彻底明断。
2、修养、经验不足应付时不妨请求援助。
3、上门回访洽谈，以示诚意。
4、中国影楼更新策略、改弦更张、另设翻新布局。

优秀的门市往往能死中求生，败中求胜，化不利为有利。转化之道关键在“外究内省”。

1、对门市工作充满极大热情
  婚纱影楼这应该是一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来影楼咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在7192影楼的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人
影楼门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的宣传材料、预约单等齐全接待材料。
更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作，和顾客的约谈一定要准时。

4、将自己当成顾客的顾问
影楼门市人员的目的让顾客接受我们的服务，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾
问。因此你应该努力掌握影楼业务的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专
业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。

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