1、摄影市场的调查与分析:广告调查摄影师求职是影楼广告策划运作的起点,目的在于详尽准确地了解当地摄影市场总量、各家产品对比、消费者的动态等,为开展广告活动打下基础,为影楼的广告策划提供直接的依据。通常由影楼企划人员完成,内容包括:市场情况分析、新人心理分析、产品分析、影楼和竞争对手分析,运作结果以“市场调查报告”的形式体现(我无法说明形成书面的“市场调查报告”有多重要,它真的可以使你对影楼目前经营的现状有一个清晰而又深刻的认识)。
2、摄影市场的区隔:市场区隔是指将摄影市场分成不同的细分市场,并使每个细分市场成为特定的行销组合所针对的目标市场。
3、影楼的广告定位策略:“定位”这一概念最早出现在1969年艾·里斯和杰克·特劳特在美国《工业营销》上发表的《定位是人们在今天的模仿主义市场上所用的竞争手段》,定位已是现代广告最核心的策略之一。
关于定位的作用,有一个非常流行的比喻:摄影师求职你可以说出世界第一高峰是珠穆朗玛峰,但是你能够说出世界第二高峰是哪一座吗?
我们常常会记住许许多多的第一,但是却很难举出第二或第三是哪一个。因为第一的意义要远比第二意义大得多,因而能够长久地留在人们和记忆当中,而第二则失去了开创性意义,因而很少有人会刻意地去记住它们。
影楼通过定位,发现并占据一个或几个有利的定位,它可以是一种新产品、一项新服务、一种经营理念……
它不但可以帮助影楼在消费者心目中树立独特的形象,而且可以阻止竞争者采取同样的定位或者模仿自己的定位,从而在竞争中获得绝对的优势。
定位决定着影楼广告诉求的重点和创意的方向。
4、影楼的广告诉求策略:诉求策略对影楼来摄影师求职讲就是说服客人到本影楼来拍照的策略,主要分为理性诉求、感性诉求和情理结合诉求三大策略。
现代影楼在竞争中出现了严重同质化的倾向,如何说服客人到自己的影楼拍照,是一门值得我们永远学习的具有创造性的艺术。
5、影楼的广告表现策略:广告表现是影楼广告的创作与制作环节,目的在于根据广告策划提供的针对影楼的广告表现策略和对广告表现的具体要求,进行广告作品的设计与制作。通常由影楼的业主和企划部人员协同完成,运作的结果体现为完整的、可供发布的广告作品。
好的广告有以下几个特点:1、醒目、鲜化妆师求职明;2、简洁、易懂;3、创新、富有变化。
6、影楼的广告媒介策略:好的广告要通过一定的媒介才能发布出去,现在的媒介非常多,如:电视台、电台、报纸、杂志、路牌、灯箱、条幅、车体广告等,都是影楼可以选择的对象,但这里有一个衡量的标准,那就是“每千人成本”,一般我们会选择“每千人成本”最低的媒介来发布自己的广告。
“每千人成本”就是广告费用除以媒体的受众总量再除以1000。这个尺度可以明确地显示出在某一媒体发布广告的直接效益,因此常常作为评估媒体的重要量化标准。
广告界有一句名言:广告费用有一半是浪化妆师求职费掉的,但问题是你并不知道是哪一半。因此便不做广告,显然并不明智。影楼业主应该要根据当地情况慎重选择媒介来发布自己的广告,以尽量减少广告投入的盲目性。
媒介发布是影楼广告的实施环节,主要是按照广告策划提供的媒介策略和媒介计划,由企划部人员负责与各媒体联系,落实具体的广告刊播事宜。
7、影楼广告实施计划的预算策略:在这里首先要确定的一点是:做广告是要花钱的,要求影楼业主要大气,懂得在什么时候通过什么样的广告策划来推动自己影楼在当地的知名度和影响力,不断强化自己的市场定位,从而扩大自己影楼在当地的市场占有率。而那些在广告投入方面过于计较的影楼业主,很难在经营上产生大的突破。
8、影楼广告的效果测定:广告做过了,钱花掉了,现在最重要的就是测定此次广告运作的效果,为影楼以后做广告积累经验。主要内容包括监测媒介的广告发布、测定广告效果。运作结果体现为广告效果测定和分析报告。
1. 秀场内,所有接单、服务、广播、收银等人员,应配带公司识别证或工牌。(接单人员一定统一穿着公司制服)
2. 秀场引客入桌组,男女配对分组化妆师求职,一对一对,皆穿着便服。[依秀场人流动线,按组定岗分配]
3. 赠品、礼单或公司内部资料(含价目表)皆必须小心保管,不得任意置于桌面,随时置放于个人公文包内。个人负责的各项用品,皆须在背面贴上个人姓名,清查时若有短少,每一样扣款20元。[收银负责赠品的收、发与统计]
4. 个人公文包应随身携带,并注上个人名字以便确认。
5. 桌上物品,等客户离桌后,立刻复原,桌上样本随时打开,每桌桌面最多放置两本大小相本,其它集中保管在播报区,以便现场服务能随7192时取用。
6. 引客入桌人员,一定须等客户安坐好之后,招呼门市人员上场接单后方可离去索取引客单,若门市人员皆在忙碌时,本人应主动陪在客户身旁聊天,不得任意离去,请主动了解客户消费类别,并主动告之上场接单的门市人员。
7. 门市一入坐时,一定是在客户身旁,请随时保留半桌桌面给其他人临时挤桌客户们使用,绝不能像老僧入定一般,坐着接客,请主动移位*近客户们。
8. 门市接单时不能三心二意,7192必须专心一致、稳扎稳打才能提升自己业绩。选定目标,集中火力下手,不要被新客所吸引,以免到头来两面落空。
9. 接洽人员绝对不能离桌取物,一切皆以举手暗号为主,请大家彼此帮忙,现场服务人员(至少二名以上)须眼观全场,主动上前服务。
10. 个人名片应事前写好,并立刻主动递给客户,懂得推销自己,请客户清楚记得你。[每天每人至少20张]
11. 不管客户预定与否,一定起身送客,保持笑容,握手致意。(席间接待时,个人态度及肢体动作,不得不雅观)
12. 现场广播人员从公司内挑选27192-3位人选,要口齿伶俐、声音甜美者,经老师训练后,挑出主选人员,负责在秀场随时广播,籍以带动现场热烈气氛与士气。
13. 在秀场人多的时候,播音人员应多多播报,“成交”之广播,可使用“他名”的播报方式,形成一种成交率高的现象及热络气氛。
14、 门市接单时,不能只是“空谈”或是等待客户开口才回应,多运用“门市接战手则”快速接单,必须当机立断,该出手时就出手,不要迟疑。
15、 客户已付订金,而且手续、资料都已办好时,为尽快挪出桌面,请门市起立,主动握手致意,大方送客,勿让客户空占桌,影响接单率。
16、 秀场任何地上,有发现还能用的公司宣传单、DM时,任何人员一定随时捡起,保有公司形象。
17、 引客入桌的“对象”要慎选,若影楼人才现场各桌已坐满时,即不可再带单人的对象上门,要以一对一对的新人为主,否则不予记单。
18、 引客入桌当带领客户进场时,一定大喊“欢迎光临”,并依现场服务的指示,带客人入座,且以客人的类别来区分桌次,决不可破坏现场,影响结婚照新人的预约。(最好带往已成交并正在开单的客人,同坐一桌,成交率最高。)
19、 门市穿同样制服人员,当无客人时,不可二人或以上同坐在一张桌子。
20、 引客组人员不可超过二人,或二人以上聚集在一起聊天,更不可一堆人围在一起,请各组组长负起责任。(在休息时,须当成假客人,假占影楼人才桌,真表演,门市也要表演。当有真客人也入座时,咱们假客人不可冒然站起,一定须等二分钟后,说出“我们已订了!别忘了!我们后天来拍照”等语言。
21、 发放“宣传单”要看对象,切勿随便,请针对真正的客人发放。
22、 所有出席秀场工作人员,不得携带个人皮包,为保障您的财务安全及现场空间有限,若有携带皮包者,限于自行背在后背上为主。[收银须准备跨肩式皮包]
23、 个人饮水时,请自行一次喝完影楼人才,勿喝一半即随便置放,不但形成浪费,更显现场脏乱行为。
24、 用餐、上厕所或离开现场时,一定要向现场指挥官报备。[不可二人同去厕所或离开现场,收银上厕所,要将包包交给现场指挥官保管,收银不可单独一人在无人陪伴时清点钞票。]
25、 假占桌”人员,要等客户坐定坐好之后,才逐渐离去,不可一下子就起身,否则将影响客人心境。
26、 门市人员不可站着接单,一定要坐影楼人才下,请现场服务随时帮忙拿椅子给门市坐下来接单。
27、 现场主持人,每隔30分钟,一定要广播鼓舞“小蜜蜂”加油!加油!再加油!!的口 语!
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