在如今这个移动互联网飞速发展的时代,传统服务业面临着全新商业模式的挑战。对于北京婚纱摄影行业而言,只有能够深刻洞察“人性为本”消费心理并准确把握年轻一代对个性婚纱摄影的追求,顺应市场未来发展趋势来突破北京传统婚纱摄影主流市场的限制,颠覆打破行业原有的成本结构并重建性价比标准,才能打造出真正符合互联网一代的消费体验。
北京婚纱摄影Only lover的创始人吴思,在对北京婚纱摄影市场进行大规模的调查分析认为:传统婚纱摄影服务业发展滞后、转型迟缓的根本原因就在于从业人员整体素质偏低,基本还是沿用老旧的师徒制来传递技能和经验,购买样片成为普遍现象,在繁重和单一的工作状态下几乎成为缺乏审美和思考,只会被动复制的“摄影民工”。
因此,为改变传统婚纱摄影行业流水线式的生产模式,做到真正的个性化婚纱摄影服务,将摄影师作为切入点的O2O婚纱摄影Only lover就主打“婚纱摄影师任你挑”的品牌卖点,并通过网络实现“消费者、用户接入企业网站、挑选服务项目”,开通的独立摄影师预约服务。消费者只需登录“Only lover”官网,从入驻平台的众多独立摄影师团队中,选择自己最喜爱的摄影师及其婚纱照摄影效果。通过Only lover所采用的互联网O2O模式建立起一个更专业、更开放、更有活力的行业生态体系,顺应摄影师个体独立化的发展趋势。
利用移动互联网去中心化思维建立的Only lover婚纱摄影O2O平台,可规模化的提升效率、分散成本,改变传统婚纱摄影行业原有的成本结构和组织结构:门店没有了,管理成本随之降低,消费者与机构间服务交易简化的同时不必要的损耗也就消失了。因而,传统婚纱摄影行业将面临巨大的冲击,未来行业终将重新洗牌、重新定价,形成以透明价格、高性价比、个性化服务、互动社交为特点的全新行业生态模式。
注重打造线上平台的同时,Only lover从用户体验的根本出发,第一家线下体验店也随网站同步开通,实现线上选择完成之后的线下确认环节,进一步与独立摄影师一对一定制专属拍摄方案。而且Only lover平台的每一个独立摄影师是一个完善的小团队,包括摄影师、化妆师、灯光师和数码师,四对一的整体专属服务将婚纱摄影拍摄用户体验提升至最佳。
在利用平台的展示功能、评价体系、交易体系、客服体系、互动社交等功能方面,Only lover引入第三方担保服务:只要客户给出3颗星以下评价,平台将无条件全额退款,而且摄影师也拿不到费用。这对于提升服务效率和沟通效果,实现更多的个性化定制功能并建立起新行业生态的婚纱摄影服务业自由交易平台,高效率的解决摄影师和客户需求之间直接匹配的问题。使其成为消费者寻找高品质婚纱摄影服务产品的重要平台,也成为摄影师的服务交易平台和服务工具。
Only lover平台化的北京婚纱摄影服务,将形成一种全新的影像服务模式和标准,不再是传统婚纱影楼的流水线模板化生产,也不是标准化服务,更多的是一种定制化创作,颠覆传统的婚纱摄影模式和体验感,将会为消费者带来更多的社交、更多的沟通,更多的情感,创造最佳影像效果和全新的用户体验。
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