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体验式营销,通过策略改造品牌

文章来源:汤足   我要投稿  
影楼策划

通过视觉表现,讲故事和目的陈述,可以将品牌提升到比产品或服务更多的东西。但是,当一个品牌开始停滞不前时,大胆的利益相关者和合作伙伴需要重新激发首先激发业务价值的价值观-体验式营销是一种旨在对抗停滞并推动“再相关性”的武器。

以Vans为例。在滑板朋克精英中成名之后,Vans在80年代过度扩张并申请破产。为了重建,Vans回归其根源,拥抱音乐,滑板,冲浪和街头艺术表达的人民和文化支柱,使其早日取得成功。


Vans继续通过体验营销活动承诺其替代客户群,例如Vans Warped Tour ,结束了其2018年标志性的24年运行;
2019年Vans美国冲浪公开赛 ; 还有House of Vans弹出式窝点,其中包括免费音乐会,滑板碗,艺术品和定制商品的机会。
Vans对其对观众的忠诚度翻了一番,并将其推向了持久的成功。今天,Vans不仅仅是一双滑冰鞋; 据VF公司称,这是一个价值30亿美元的生活方式品牌 。

Vans使用体验营销来重建其文化相关性 - 而不是追逐竞争。
这就是体验之美:它允许公司以新的,创造性的方式利用他们的品牌资本,而不会放弃他们已经建立的身份。为了推动持续的品牌发展和参与,使用以下三种方法构建有效的互动营销策略:

1.通过社交媒体保持公开对话

在即时通信时代,公司必须在所有媒介中培养持续的消费者关系。
通过社交媒体实现品牌人性化,创建双向联系,向观众展示比疲惫的营销传播更多的东西。将的在线社交媒体参与纳入离线直播机会,以便与当地社区建立联系。

2.通过身临其境的体验来表彰品牌的传统

85%的消费者可能在参加活动或体验后进行购买,超过90%的消费者会对赞助品牌的积极印象留下活动。
但如果消费者没有积极参与的遗产,将无法获得持久的忠诚度。通过体验将的品牌传承融入消费者的生活中。

3.采取立场,并采取行动

消费者要求现代公司不仅在社会问题上采取立场,而且对他们采取行动 - 即使外部压力会让品牌做出妥协。 当Sprout
Social在品牌推广中研究社会活动时,它发现原因相关性与承诺同样重要。该研究表明,当品牌代表直接影响其客户群,员工和业务运营的问题时,消费者认为品牌更可信。

不必抛弃所有品牌资产,而是从头开始建立重新相关性。更多地依靠体验式营销策略来创建有意义的联系,激发更好的对话并创造持续的忠诚度。

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