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针对基层人员管理培训，我们该注意什么？

影楼策划在企业里面，公司对不同人群的管理培训重视程度，以及实施难度是不同的。据笔者的观察，新员工入职培训、业务线培训、高管的培训是做的最普遍的，也是培训工作者普遍最关心的。而基层人员管理培训，往往是最容易被忽视，最不容易做实的。这群人重不重要？肯定重要。为什么做不好？原因是多方面的，其中最重要的是对基层管理者的性质和作用界定不清。

　　第一，基层管理者的直接上级，是基层人员管理培训最重要的对象。多数人的学习，都是从模仿开始的。基层管理者最可能模仿的对象，一定不是CEO、董事长，而一定是离他最近的直接上级。因此，直接上级必须承担起指导、示范的作用，可以通过回顾工作等方式直接帮带。

　　第二，不要奢望基层管理者自学管理技能，要通过必要的管理培训激发他们认识到自己的差距。我在做培训的这么多年，问过很多学员，很少有人说自己不会管理时间，说自己不会召开会议，等等。但无数的实践明明白白的告诉我们，这些看似基础的管理技能，是多数基层管理者共同缺失的。必要的管理培训，能够让这些管理者认识到，字面意思的理解和实际应用是有巨大差距的，我们通过营造必要的环境，才能真正促动他们的自我学习。

　　第三，情境模拟、案例讨论、工具练习，要成为企业管理培训项目中最核心的内容。对于基层人员管理培训，知识仅仅应该起到提示的作用，更多的是让学员最直接、最感性地体会到技巧、工具是如何应用的。通过课程，让学员获得去实践应用的信心。企业管理

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