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管理者一定要学会培养员工跟企业一起成长

文章来源:徐杯形   我要投稿  
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  品牌是可以塑造的,这个是人尽皆知的事情。反而,如果一个品牌没有塑造,他将会失去生命力,失去其持久性,失去一切,然后灭亡。在一个品牌诞生还有经营开始,它做的每一件事都是一个品牌的塑造过程,都是为了品牌可以更好地存在和发展下去。所以说,品牌是可以塑造的。

  品牌可以塑造,所以我们才开设那么多有关于品牌塑造的课程,所以才有那么多品牌塑造的人才,所以才能有那么多关于品牌塑造的书籍,因为品牌可以塑造,所以我们才能学习许多关于品牌的知识,才能实现品牌的升值,实现品牌的价值。

  很久很久以前,我们的祖先就知道了怎么样去经营商业,也知道如何去让人家知道他的商品,也就是我们所说的广告。广告也是品牌塑造的一部分。现在你打开一个网页,随便输入一个品牌塑造的字眼,就可以看到一系列有关于品牌塑造的案例以及理论。所以说,品牌塑造不单只是可以的,他还是一个非常重要的知识,还是你生活时时刻刻离不开的。

  《Never Cold Call Again
》这本书上说任何人都可以塑造一个品牌,方法就是把自己平常生活中的独特能力挖掘出来,并学会如何把自己推销出去,把自己擅长的事情推销出去,甚至是把你的一些简单、基本的发明推销出去。发明了“Floppy
Mop(软毛拖把)”的那位女性就是个例子。作为一名家庭主妇,她只需要一把好用的拖把。她创建了一个平台、一个品牌,然后运用了营销技术,最后缔造了一个价值6
亿美元的大公司!一个人的品牌可以塑造,难道其他的品牌就不能么?

  龙狮营销研究表明,中国工业品营销发展趋势解析之一就是品牌塑造是工业品营销当务之急。所以说中国的很多企业品牌由于缺乏了品牌的塑造,因此正在陷入困境,可想而知,品牌的塑造是多么的重要。

  那么我们就简单以小沈阳走红的案例去阐述一下品牌塑造是如何进行的。

  作为本山大叔的高徒之一,小沈阳几次与央视春晚无缘,2009年终于在师傅的极力推荐之下一炮打红。在春晚这个头号文艺盛宴登台之后,对于属鸡的小沈阳来说,绝对不仅仅是“鹤立鸡群”(小沈阳原名沈鹤)那么简单,而且还真的是牛气冲天——师徒合演的小品《不差钱》获得小品类节目一等奖,小沈阳也从一个无人知晓的小演员一跃成为中国当时最炙手可热的明星。他的成名之路,总结出来有三条:

  原因之一:个人表现力极强、个性鲜明

  作为小品演员,要做到不开口就能让观众笑。一直以男扮女装、一副娘娘腔出现在各种舞台的小沈阳,一举手一投足一别嘴,已经颇见功底,再加上其能够惟妙惟肖地模仿众多知名歌星的声音,更是让人惊叹不已。应该说,小沈阳的迅速蹿红,跟个性鲜明是分不开的,模仿明星唱歌、阴阳怪气、男扮女装这些都成了他的独一无二招牌形象。所以,在品牌的塑造过程中,我们一定要突出产品的特质和卖点,以此让品牌与竞争对手区分开来,通过营销手法形成自己特有的一个形象,才有可能抓住消费者的心。

  原因之二:找到了能够迅速提升品牌的渠道——央视春晚

  尽管有很多人怀疑央视春晚惊人的收视率,也有很多人表现出对春晚的不屑一顾,但是我们都不得不承认,绝大部分的人都还是会去关注,春晚的影响力对艺人来说更是巨大的,如果把明星们比作一个个名牌产品,那么春晚舞台就是明星们的“超级终端”一个品牌的成长,是要靠两条腿走路的,一条腿是“营销”,另一条腿就是“渠道”,这两条腿哪一条短了都不行。但是在现实当中,品牌并不是一定要进入大卖场和超级终端才能够增长,而是要根据自己的品牌定位、价格、潜在客户、资金实力等等因素去选择适合自己的渠道。条条大路通“成功”,关键是找到适合自己的路。

  原因之三:背后有优秀的“品牌推手”

  一个人要成功总得学会站在巨人的肩膀上,而一个品牌要迅速提升知名度则需要强而有效的营销策划。赵本山在今年的春晚甘当绿叶,让两位徒弟出彩,足够显示他的前瞻性策略,拥有这样巨大影响力的“代言人”和“背后推手”,小沈阳这个品牌迅速蹿红则是相当的正常。但是商业品牌则不然,品牌的持续发展是可以通过不断地创新产品、功能和营销手段去实现的,一个品牌的营销绝不仅仅是广而告之,更重要的是学会和“巨人”合作、与消费者互动,利用事件去制造品牌知名度和美誉度,乃至最终让消费者产生品牌的忠诚度。很显然,小沈阳在春晚之后身价暴涨,靠的并非运气。

  龙狮结语:

  只有持续创新,持续为顾客创造价值才是品牌的长青之道。

  龙狮营销认为,品牌不仅仅只是一个商标,一个产品,更是一种文化。我们可以看到很多品牌的成长之路,无一不是品牌塑造跟品牌升值之路。不能带来效益的品牌就不是一个成功的品牌。那也就是为什么很多人愿意花成千上万的钱去买LV,CUCII的包包,却不愿意多花几元钱去买一个毫无知名度的品牌,这就是品牌的力量。没有品牌,耐克永远只是跟其他鞋子没什么分别的跑鞋;没有品牌,香奈儿永远走不出巴黎,没有品牌;穿PRADA的就不能被誉为时尚女魔头了。而在实现品牌价值的时候,品牌塑造才是关键。正如一块金刚石,是变成价值连城的钻石,还是普通的一块碳,全凭雕刻师的工艺。

  所以说,品牌是可以塑造的!


企业管理
影楼策划一个企业家要想成功首先自己要有创意。创意往大里说就是战略,往小里说就是个人的决策。

  有的企业老板非常有创意,但为什么企业还会垮台呢?原因就是虽然企业的人很多,但是这些人群龙无首,缺乏领导。没有人去指导员工该怎么工作,结果就变成老板一个人在干。所以企业要想成功,老板首先要优秀,要有创意,要懂战略,要懂决策,要懂得把握机会,要懂得抓管理。就算老板很优秀,如果企业的团队管理没有跟上,没有很好地培养团队,企业一样会垮掉。

  企业是在培养下逐步成长的。所谓培养,就是指企业的管理者要学会指导员工的工作,学会定规矩。员工做事以前,管理者做事前指导;员工犯错以后,管理者帮他分析错误的原因和改进的办法。这就叫培养。培养是“养”的一种具体方式。

  我给大家举个例子,分析一下管理者应该如何培养员工。

  为了避免员工迟到,国内的很多企业一般会采取罚款的办法解决问题。迟到一次罚款10元,每月迟到超过三次,按旷工一天计算等等。员工迟到就罚款,这在德国的企业是绝对不允许的。

  在德国的企业,如果一个员工迟到了,部门经理一定会找这个员工谈话。第一个问题:你为什么迟到?第二个问题:你住在哪儿?第三个问题:你乘坐哪几种交通工具上班?第四个问题:从你家到单位通常要走多长时间,可能会碰到哪些异常情况?比如正常可能要走半个小时,那么遇到堵车、下雨、下雪等情况需要多长时间。了解完情况,部门主管会帮你制订一套正确的上班的解决方案,告诉你在正常情况下应该几点出门,在异常情况下应该几点出门,遇到特殊情况应该怎么办。这样跟员工谈完了以后,他至少知道怎么做才能避免迟到。这是第一次。

  第二次,员工迟到了以后,分管老总会找他谈话。谈话的第一个问题:你知道从你家到公司有几种出行方案吗?第二个问题:你知道怎么做才能避免迟到吗?员工说知道,分管老总就会问第三个问题:“那你今天为什么迟到?是有什么特殊情况,还是你自己的原因?如果有特殊情况我们可以完善,如果是你自己的原因,我提出警告。”

  通过这两次谈话,方法问题基本上就解决了。大家记住,无论做什么事,都要先解决方法问题。管理者 要了解问题,然后和员工一起分析问题,制定解决问题的方案。

  员工第三次迟到,人力资源部经理会跟他谈话。在知道如何避免迟到的基础上,一个员工每月迟到三次,一定是态度的问题。这个时候,人力资源部就会宣布制度:你已经迟到三次了,我们对你提出警告。

  制度是怎么形成的?有了方法,制度才有用,才能形成正确的管理。没有方法,只有制度,结果只能是胡乱管理。管理者不给员工提供方法,他会无所适从。这个时候他一犯错你就处罚他,他只能更加无所适从。所以,态度只有在方法具备以后才有价值。

  举个例子,你让远在深圳的员工马上行动,用五秒钟的时间跑到北京开会,他肯定办不到。这就是一个方法问题,而非态度问题。你通知员工,50天后,公司在北京召开会议,希望大家准时参加。到时候,他要是不去,那肯定是态度问题。所以说,制定一项制度,必须先提供解决问题的方法。只有方法解决了,制度才能起到约束的作用。有方法,有制度,员工还是做不到,那就是态度问题。

  员工第四次迟到以后,总经理会跟他谈。总经理会说:你的部门经理跟你谈过了,人力资源部经理也跟你谈过了,下一次迟到就请你离开这家公司。

  这就是国外用管理的方法解决员工问题的实例。第一次是发现问题,提出方法。第二次是发现问题,完善方法。企业管理者首先要发现问题,提出方法。没有方法的处罚是没有价值的,没有方法的制度是没有意义的。处罚只有在态度上才有价值。第三次、第四次迟到,人力资源部经理出面谈的是态度,总经理谈的是制度。方法有了,态度验证了,制度明确了,员工再迟到,总经理就可以宣布:你可以走人了。所以说,总经理拥有制度的最终决定权。实际上,在通常情况下,一个员工有了四次迟到后的谈话一般不会出现第五次迟到的情形。

  有人说,难道不会有特殊情况?如果有特殊情况,比如说今天下大雨坐不上车。这时候是应该请假的。请假和迟到是两个概念。所以第一次、第二次要把各种情况都想到。管理做得到位的企业能够使员工不断进步,因为它会教给员工分析问题、找到解决问题的方法。员工坚持这个方法,不断端正态度,就能跟企业一起不断成长。这就叫借助管理指导员工成长,好的企业都是这样的。

企业管理
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  今年是小米与格力“10亿赌局”的最后一年,小米再一次进军格力主导下的空调市场。2018年7月23日,小米米家官微发布消息,小米米家推出了一款1999元的互联网空调产品,并将于7月24日早上10:00,用999.5元的超低价格在小米商城推出“半价公测”活动。活动一经推出,立即引爆网络,各大媒体网站争相报导,为小米做了一波免费的宣传,并吸引了大量的关注。

  次日10:00公测售价仅999.5元的米家互联网空调正式开售。毫无悬念,一经开售便瞬间显示售罄。价格很美丽,现实很骨感!网友纷纷大呼:小米再次耍猴成功!

  此次并非小米第一次进军空调市场,据了解,2015年,小米和美的合作推出了“i.青春智能空调”,但是市场反响平平,首战以失败告终。2017年,雷军再次推出了“智米全直流变频”空调,定位在高端市场,售价高达4399元,又一次失败了。

  为什么小米前两次都失败,而这一次却能火?

  小米空调前两次试水,都败在“普通”上,产品表现平平,价格平平,营销平平,总而言之,没有任何的亮点、爆点,没有一如既往地让消费者激动。而这一次能引发万众期待最关键的是小米又找回了最初其品牌成功的核心灵魂——极致的性价比。在普通空调均售价三四千元的当前,小米率先推出售价仅1999的互联网空调,让消费者眼前一亮,除此之外,更推出5折公测活动,售价低至999.5元,简直令人疯狂。

  小米用少量的半价空调,引发了大量的网络关注度,让大量的消费者知道了小米推出了1999的互联网空调,让小米空调成为消费者购买空调时考虑的选择之一。可以说,小米又一次用老套路,获得了再次的营销成功。如果单从营销角度考虑,小米此次无疑是成功的,至于小米空调产品能不能成功,就看小米空调质量是否过硬,能否在市场上获利好口碑将成为小米空调成功的关键。

  小米营销的成功秘诀

  很多营销人都认为,小米营销的秘诀就是饥饿营销,故意让消费者买不着,让消费者购买欲望达到极点,来制造供不应求“假象”。龙狮营销策划认为,这种说法是很片面的,饥饿营销只是小米营销的一个小技巧,并非本质。小米营销成功的秘诀我们更愿意称之为“惊喜营销”,即永远超出顾客及市场预期的价格/产品/服务,价格上给你超乎想象的惊喜,产品上也在使用中不停地让你发现惊喜。在营销传播上,不鸣而已,一鸣惊人,让新闻媒体主动争相报导,为小米免费宣传。

  小米的成功能复制吗?

  小米无法复制,但它背后的营销模式却值得每个企业家好好学习。我们企业想学小米,首先要学小米把产品做好,即便本质上与竞争产品是差不多,我们也要做到我们的品质感,让消费者觉得值。在小米的营销模式下,判断一个产品能否成功的标准就是,能否让消费者很兴奋地把它推荐给朋友。


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