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如何能够杜绝绩效管理工作成企业拖油瓶

　　国内知名医药上市公司康缘集团人力资源总监周晓峰先生向记者介绍了他所负责的企业绩效管理体系：“作为大型医药企业，大部分员工是研发人员和销售人员，我主要负责的是集团及全资公司高管们的绩效管理，集团公司制定整体的绩效目标，将绩效目标分配到集团全资公司，与全资公司高管形成绩效体系管理，通过树立以经营效果为绩效管理工作的导向，建立绩效指标体系，通过关键性指标完成关键性业绩，这样完成高管们的绩效考核。在全资公司的团队下面有一套针对员工制定的绩效目标的考核机制，员工的绩效管理主要是绩效考核，绩效考核是随着管理层下达的绩效目标而进行，这样以达到工作目标的实现，测定员工在岗位的工作效果。”


影楼策划绩效管理是指企业各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理是企业人力资源管理部门核心岗位，从业者需要具备专业的知识和丰富的经验。绩效管理工作对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用，无论大型企业还是中小型企业，如果没有有效的组织绩效管理工作，企业及员工无法得到持续提升，对于企业来说将会面临巨大的损失。

　　随着智能手机的发展，移动购物市场占有率迅速攀升到23.7%，移动营销、移动搜索市场占有率也在逐步增加。

　　绩效管理工作体系的建立有助于企业健康发展

　　无论什么行业，传统营销都找不到优势了，小米的雷军说，站对了风口，母猪都能飞上天，风口就是势，没有这个势，企业就是一潭死水。如何找回如火如荼的发展之势，是所有传统企业老板最大的命题。

　　目前国内许多企业都在实行“绩效管理工作thldl.org.cn”，然而更多的是实行以“考核”为目的的绩效评估制度，企业组织内部容易产生操弄考核系统的现象，因此也让人对于评量结果的客观性产生质疑。一些企业打着绩效考核的口号，却完全误用绩效的真正内涵。到底怎样才能有效绩效管理，我们将深入讨论。
　　针对2012年集团公司绩效管理工作的制定，作为人力资源部门负责人，周晓峰拟订了以下几个绩效管理工作发展计划：1.强调绩效管理的严肃性，严格制定集团公司的绩效指标及全资公司的绩效目标，通过董事会裁定目标方案的审定;2.明确从高管到员工上下级的经营目标，通过集团公司的目标全资公司根据自身的实际情况进行分解，有序地完成既定目标;3.进行全资公司的考核，整个经营团队的考核，高管职责的考核，从公司层面与高管层面密切结合起来;4.高管职位薪酬绩效的考核，评定工作职责;5.加强部门之间的协作性，部门间合作成效将进入绩效考核当中;6.员工除了数量化的考核之外，继续重视质化的考核，将突出分阶段、分时期考核，数量化不再作为主要考核依据，工作态度等也是考核的一部分。

　　雷军表示：“用互联网武装传统企业，这是大势所趋，是所有企业都拦不住的，但是在传统企业的转型升级中我的建议是不要认为向互联网的转型是简单的电商化，更重要的是如何正确认识并运用好互联网思想。”

　　传统企业的转型危机

　　转型这个词已经被2013年说烂，因为这关乎企业生死。尤其是大企业，年销售额过10个亿的企业，靠的就是传统的渠道和团队，转型很难。诺基亚[微博]的企业文化、管理规范、专利创新都是全球顶尖的，但为什么消失？答案很简单，诺基亚和成就他的时代一起消失了。

　　据周晓峰介绍，在2011年集团公司在绩效管理工作上面临的一些问题，企业作出了实时的调整，主要体现在两个方面：一是绩效管理工作的方式从“一刀切”转变到“尊重个体”价值的实现。以前，公司的业务部门(包括项目部、研发部和市场部)都和后台职能部门(人力资源部、财务部)一样，除非在外地项目期、调研访谈或外出拜访客户，都必须实行坐班制，严格按照公司的行为规范进行考核，在工作时间和办公地点上进行限制，导致很多员工心生不满，人员流动率高居不下。经过一年的努力和调整，针对不同的部门、不同的业务性质，适用不同的管理方式，譬如对业务部实行弹性工作制，在保质保量完成工作的前提下，可自由安排时间和办公地点，大大激发了员工的积极性，人员流动率也大大减少。二是绩效管理工作的重点从强化量化指标转变到量化与质化的并重。由于行业的特殊性，不宜一味追求量化，而且其绩效结果的取得一般需要较长的时间或经历一定的时间周期，有些工作甚至具有很大的不确定性，不会马上产生效益。因此，工作成果在短期内难以体现出来，更加增加了绩效管理工作和考核的难度。考虑到员工工作过程复杂，绩效有较明显的复合性的特点，因此，集团决定转变思路，综合考评其工作过程与行为结果，赋予各自不同的权重，譬如，新入职或者工作经验较缺乏的员工工作过程的考核系数较大，而对于项目主要负责人其行为结果的考核系数较大，而且这两者的系数是根据员工在各项目或业务中的岗责动态变化的。这一举措也大大提高了绩效管理工作的公平性和合理性。

　　互联网、移动互联网似乎一夜之间便席卷了所有行业，无一幸免。任何行业都不能置身世外，如今，做什么不与互联网扯上点关系，都不好意思开口。对于传统企业来说，不管愿不愿意承认，都到了必须转型的时刻，而且转型不以人的意志为转移，拥抱抑或背离，都将决定未来。

　　时的变革超乎想象，传统的互联网产品正在转移阵地，逐步转移到移动终端。移动互联网产品已悄然变得越来越多样化，服务越来越精细化，正在逐步改变人们的生活。

　　马云[微博]说，传统企业对互联网模式往往先是看不见，然后看不起，最后来不及。小米的快速成长印证了雷军[微博]“互联网思维”的成功。用互联网武装传统企业，这是大势所趋，所有企业都无法阻挡，但是在传统企业的转型升级中向互联网的转型不是简单的电商化，更重要的是如何正确认识并运用好互联网思维。”

企业管理

　　中国第一家传统企业战略转型咨询机构董事长郭成林坦言：“对于企业，转型有两种，第一种，被迫转型，当问题集中到不能解决的时候，倒逼企业转型，这种转型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手术必须死亡；第二种转型，是预见式转型，是企业领导人的战略洞察能力超强，这种企业家是稀缺的，比如IBM[微博]当年把PC业务卖给联想，就是在PC机快不值钱的时候提前卖了个高价，IBM提前完成转型，非常成功，但这种企业家在全世界也是凤毛麟角。”

影楼策划

据日前新浪等各大媒体报道，当互联网浪潮正以无可阻挡之势扑面而来，它对传统行业的渗透、改变甚至颠覆是如此的迅速和深刻。与此同时移动手机端的网上冲浪也更进一步对传统产业的冲击，而品牌策划公司龙狮认为，中国互联网正在加速淘汰传统产业，每一个产业现在都面临互联网的冲击。

　　这个时代属于具有互联网思维的企业。

　　让老板换掉一批高管，然后引进一批年轻人，这种风险是企业转型的矛盾和痛苦。对于新崛起的互联网企业，他们没有历史包袱，可以轻装上阵，而传统企业不能，他们的肩上扛着全国数百家渠道经销商，这是最痛苦的地方。

　　作为这场变革的亲历者和见证者，经济视点报在2014年3月，展开了一系列的调查采访，受访对象覆盖了房地产、餐饮业、农业养殖业、医药业等数十位企业掌门以及行业资深专家，共同探寻传统行业转型互联网的机会与选择，帮助传统企业在未来发展和探索中，找到“拥抱”互联网的真正答案。

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