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解读如何经营管理企业中的“鸟人”

　　所以，哪怕一个员工再“不可替代”，其“不可替代的程度”也远比老板低得多，任何一家公司离了某个员工照样经营，但如果老板撂了挑子，那麻烦事儿可就大了。

　　3、体现团队精神：XX的主意真不错!

　　正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。

企业管理

　　一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。

　　1、应答上司交代的工作：我立即去办。

　　小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。

　　所有的鸟人也都面临着一个共同的课题：如何经营管理鸟人――如果鸟人自己不会经营管理自己的话，那么一旦环境变化，优势丧失，鸟人就会变成一只死鸟，被大家揪住尾巴从窗口扔出去。

　　总之吧，公司对得起鸟人，鸟人却对不起公司，而且屡教不改、怙恶不悛、积重难返、十恶不赦……这一番训斥务须要收到雷霆贯耳的效果，让鸟人良心发现，让鸟人无地自容，要让他认识到自己卑劣小人受恩不知图报的无耻嘴脸……总之，要让鸟人感到内疚。

　　到了这步，鸟人即使想不真情流露也不行了，于是老板和鸟人抱在一起，什么也别说了，回去好好干活，就当大家从头来过。

　　鸟人虽然是不可替代的，但是，有一个显而易见的事实却容易被我们所忽视，那就是老板更是不可替代的。

　　鸟人经营管理第一法、打其软肋

　　具体的办法就是，必须要在鸟人的狂妄意识明显消退之后，对他所有挑战公司规范的行为进行一个总清算。先故意放纵鸟人几天，让鸟人的劣行来一个大暴露，尽管鸟人在这时候是非常急于收敛的，但碍于长时间的鸟人生涯所养成的习惯，一时之间改正不过来。改正不过来正好，老板就有理由把鸟人请到办公室，先列数了公司对鸟人的优惠待遇――鸟人的待遇，那是绝对的优惠――然后是鸟人对公司重用与信任的无良回报――劣迹斑斑啊，不然怎么叫鸟人?

　　首先要让鸟人明白经营管理者的不可替代性远比员工更高，这样就很容易地收到经营管理的效果。但这个效果是有限的，鸟人固然会因为钦佩的原因愿意接受经营管理者的领导，但这并不意味着他对其他员工也如此。因此，在让鸟人那狂妄的脑袋降温之后，经营管理者还需要“霹雳雷霆”手段，让鸟人知道这个世界不止他这么一只鸟。

　　事实上，在中国的本土企业中，老板们――甭管那些老板们的能力是大是小――他们在公司中无论说到能力、专业、人际、财务……任何一个方面，老板都是最强的，如果他不是，他根本不可能成为老板。这是因为本土企业大多是白手起家，老板们在开基创业之初，他一个人必须要当成十几个人用，任何一个领域里他都必须要成为最优秀的，否则公司也不可能在市场站得住脚。

　　鸟人经营管理第三法、重责轻权

　　长翅膀的不一定是天使，他有可能是鸟人。

　　有能力的员工未必是好员工，他很有可能也是一个长翅膀的鸟人。

　　所有的员工也都面临着一个共同的课题：如何经营管理鸟人――如果员工不会经营管理鸟人的话，那么你就很难与他们达成合作，最终吃亏的，很可能是你自己。

　　2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……

　　公司是鸟人的高发地带，任何一家公司，任何一个场所，你都会遇到一些富有才干但桀骜不驯的人。有时，他们的工作效率与质量比最平庸的员工还不如;有时，他们能够处理公司中最为棘手的事情。没办法，因为他们是鸟人。因为他们是公司里不可或缺的人物，或者是业务骨干，或者是技术高手，又或者掌控着关系公司发展甚至生存的资源。所有的老板都面临着一个共同的课题：如何经营管理鸟人――如果老板不会经营管理鸟人的话，那么公司里只会留下一些平庸之辈，最终丧失竞争的优势。

　　冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。

　　所以，对于那些无论是自恃能力、业务或是市场资源不可替代的鸟人们，经营管理者一定要毫不客气地将他的狂妄压下去，一旦让鸟人对你表示出惊奇和佩服，那么鸟人的麻烦，也就解决了一半。

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