遇到淡季 影楼老板您应该做些什么呢？神将军带出的猛兵

    不要幻想员工一上岗就能独当一面，不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生。而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态，去培养他。

    你需要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能7192、业务技能，去赢得员工的尊重和信任。这些尊重和信任是脱离于你的职位的，它属于你个人，而不属于你的职位。

    你需要真正地关心员工，了解他们的期望，并且将关心他们、爱护他们变成一种习惯，为他们的职业发展负责，甚至能够想到他们的生活所需。

    你需要像师傅一样，不仅把他当成一个能够完成任务的人，7192还要把他当成一个拥有成长欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指导他，毫无保留地将你所知道的告诉他。

    你还要像长辈一样，能够预料到他可能会遇到的困难，鼓励他，帮助他，甚至为他犯的错误承担责任。

    每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些的多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队，有赖于全影影楼网你充当的角色，你就必须在工作中充当多重角色。

    （1）企业领导。企业领导有时必须果断地下达指示，对员工提出明确的目标，并向他们提供一定的支持，成为能够带领员工的人，要能够“带领员工走到他们从未走过的地方”。你既是下命令的人，也是吹号的人。作为企业领导，你必须学会鼓舞员工，在你的鼓舞下，没有也不允许有后退的人。

    （2）员工的知心人。与严厉相反，有些时候，你有必要起到帮助员工排忧解难的作用，了解员工心中所思所想，帮助员工走出心理困境。只有这样，才能增强员工凝聚力，保证大家愿意跟着全影影楼网你走，才能使大家同心同德而不是离心离德。

    （3）导演。你得学会营造一种融洽的团队氛围，让团队中的每位成员都能够按照工作的需求，扮演好自己的角色，做自己应该做的事情。你可以时常地开一些玩笑，以及毫不客气地说对方，但是，这并不能影响整个团队的氛围与积极性，在这个过程中你们能更好地谈心，了解彼此。

    （4）教育专家。你的信念、价值观、主张都要成为你所在全影影楼网的组织或团队的意志，都要被你所带领的员工所认可。所以，你有必要把握每个人的个性，擅长和不擅长的方面，根据具体情况进行培养，帮助员工扬长避短，使员工都能够成为某一方面的专才。

    一、影楼淡季的不良举措

    1、裁员一一生意不好，利润不多，只有通过裁员来缩减开摄影师求职支，哪十白是保住成本，也就能够期待旺季的“生意兴隆”了。事实上，这是很多影楼老板淡季时的惯用做法。一到六、七月份，一些影楼的工作人员就会产生紧张心理．担心老板的“裁员”计划落到自己头上。有时候员工也能理解老板的这一做法，毕竟到了淡季，生意不好，可能这几个月都入不敷出．裁员也是迫不得已。于是，淡季时．一些影楼原本热闹的接单大厅—下子冷清下来，令淡季更淡。

    可是这种做法的唯一结果是影楼无法建立起一支优秀的、凝聚力强的团队，无法建立起员工对影楼的信任与忠诚。裁员或许能够缓解影楼淡季的压力，但在旺季来临，影楼也将面临着人员缺乏的困境，临时招来的员工很难熟练上手。长此以往，恶性循环，只能走向末路。

    2、给员工放假一一因为考虑到工作的延续性与影楼的口碑，摄影师求职老板不想裁员，但实际上确实没有多少工作来安排，怎么办?看着工作人员闲在一起聊天，不如放假。

    我有一些开影楼的朋友，在淡季时就采取这样的方式，放假一般一个月到两个月不等。有些员工也乐得有长假，好好休息休息．只是对无薪略有不满。可是一些有抱负的员工却不甘于赋闲在家，或者自费参加一些业内培训，提升自我技能，或者到各地跑市场，了解更多行情：而在这期间．一部分员工已经“另择高枝”，不会回来了。

    采用这种做法的老板优于“裁员”的，考虑到旺季的人手问题，在一定程度上控制了旺季人才的缺乏。然而，采用这种做法的影楼往往失去的是、门市高手、技术骨干。这给影楼带来的损失绝不亚于裁员的方式。

    3、管理松散一有的影楼达到了一定的规模，并且考虑到以上两种方式极有可能动摇军心，不可行于是采取松散的管理方式。松散的管理方式的主要做法是，管理松懈，对上、下班的时间要求不那么严摄影师求职格，对员工工作态度和质量要求减轻，业务量也跟着淡季市场的变化而做相应地调整，因此也将带来员工心理上、工作上、待遇上一系列的变化。整个影楼逐渐呈现出-赖散的状态。

    淡季松散的管理方式导致的直接后果就是人心涣散。一个企业的文化包括管理制度、员工的精神状态、工作积极性等等都是需要长期贯彻坚持才能形成的，“三天打渔、两天晒网”式的管理只会令员工、甚至包括管理人员对影楼的管理制度形成心理上的轻视．进而影响整个影楼的管理效力，甚至影响到企业文化的偏离。

    4、放松服务

    考虑到市场淡季的特点，也考虑到自身服务的成本，于是便在淡季化妆师求职放松对客户的服务品质与要求。前三点主要说的是影楼内部的人力资源与管理，这一点说的是影楼经营者对客户的服务问题。事实上，婚纱摄影的淡季是跟随着客户消费的淡季而产生的。

    淡季的放松服务意识不仅造成了影楼业服务水平长期得不到系统的、有效的提升，而且给消费者带去普遍不良的印象，而影楼客户也在淡季不知不觉地流失。

    二、影楼淡季究竟应该做什么呢?其实，影楼老板在淡季有很多事情可化妆师求职以去做，而且还能够做得更好。并且也只有做好这些工作，才能为下一个旺季赢取更多的销售业绩打好基础。影楼淡季，可以从以下五个方面来开展工作。

    1、收集情报

    淡季，提供给影楼更多的时间来收集情报．便于日后的决策。情报的收集可以从四方面进行：品牌、营销、竞争对手、消费者。

    就品牌而言，在了解自身品牌在市场上所处的地位及状况之外，还要化妆师求职了解行业里突出品牌和竞争对手的品牌状况，着眼于它们的发展趋势和市场状况，为自身的下一步发展谋定品牌布局。

    就影楼营销而言，重点在同一个区域内了解竞争对手的情况，了解—下他们的运作状况、人力资源、市场策划等．所谓“知己知彼”，便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他影楼乃至全国影楼的运作方向，把握行业动态与时机。

    就消费者而言，可以从新老顾客两方面着手，可通过组织活动和发放调查问卷的方式．维系新老顾客的感情，拉近与消费者的距离，了解消费者的消费趋向，从而对自己的产品进行有效地调整影楼人才与创新。另外要重点收集空白区域的市场情况，以便于进行下一步的市场拓展。

    影楼一定要建立起完善的、不断更新的客户资料库．认真研究消费者的消费心理，及时调研总结消费者的消费需求，评估预测未来消费趋势。

    2、培训员工

    淡季练兵，是”事半功倍”的大事。所谓“磨刀不误砍柴功”影楼人才，在淡季影楼经营者应该重点做好员工的系统训练、重点突破、实战演练三步骤的培训工作，建立一支优秀的、凝聚力强的、协作的团队。

    首先，要对员工在职业道德、工作技能、心态等方面进行系统的训练，并”因人制宜”，趁着淡季弥补各级别员工可能存在的各种不足。第二，要针对各个岗位上应该重点把握的技能，强调”强中更强”的道理，训练员工的岗位特长，培养他们成为’钉子”。第三，可以选择一些地区进行实战演练，把握并提升员工的实战能力．并在实战中及时总结经验教训，为员工指明正确的方法与方向。

    3、创建品牌

    所谓”未雨绸缪”。影楼可以选择在淡季创建新品牌．进行品牌推广活动。没有品牌创新能力的影楼，也可以趁着淡季不忙了解行业内的加盟市场，选择好最适合自己的品牌进行加盟，并加以推广在旺季来临之时强势推出．吸引消费者的目光，谋取更大的市场份额。

    淡季的结束意味着旺季的开始。要在旺季打好品牌推广的胜战，一影楼人才定要在淡季做好充分的准备。

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