我拎着刚买的levi’s从茂业出来，站在门口等一个朋友。7192一个职业乞丐发现了我，非常专业的径直停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就像上了一堂生动的营销课。

    “先生……行行好，给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。

    乞丐很健谈，“我只在华强北一带乞讨，你知道7192吗？我一扫眼就见到你在茂业买levi’s，一定舍得花钱……”

    “哦？你懂的蛮多嘛！”我很惊讶。

    “做乞丐，也要用科学的方法。”他说。

    我一愣，饶有兴趣地问：“什么科学的方法？”

    “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？”我仔细7192打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。

    他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”

    我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。

    “我懂得SWOT分析，对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。我做过精确的计算。这里每天人流上万，穷人多，有钱人全影影楼网更多。理论上讲，我若是每天向每人讨1块钱，那我每月就能挣30万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。在华强北区域，我的目标客户是总人流量的3成，成功几率70%。潜在客户占2成，成功几率50%；剩下5成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”

    “那你是怎样定义你的客户呢？”我追问。

    “首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因全影影楼网为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在20~30岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。”

    “那你每天能讨多少钱？”我继续问。

    “周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，甚至可以讨到四、五百。”

    “这么多？”

    见我有些怀疑，他给我算了一笔帐。“和你们一样，我也是每天工作8全影影楼网小时，上午11点到晚上7点，周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功几率60%[（70%+50%）&pide;，得到将近300块。”

    “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若影楼人才肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。”

    强！这个乞丐听上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销专家。

     二、质量体系