销售与营销一字之差 利润千差万别，影楼秀场作战 战无不胜接单技巧之说话术

　　营销新概念

　　销售仅仅就是卖货加收钱，这个理念大家都接受。营销就是经营和销售的管理，营销是一把刀，销售是刀刃，经营就是刀身，管理就是刀柄。人们总是喜欢炫耀刀刃如何锋利，忽视刀身是否生锈，刀柄握在谁的手里。事实就是：拥有销售意识的公司比比皆是；但拥有营销意识的公司却寥寥无几！
7192
　　从销售过度到营销的口号，其实已经喊了很多年，但仅仅只停留在意识的强调上。其实最关键的原因就是受到理论的禁锢，没有真正在实践上有所突破。

　　从本质上讲，销售和营销，既不是科学也不是技术，它们与管理一样，都是一种实践！销售是对某个具体的人，营销是对一群人。销售是一种行为；营销是一个活动。营销活动的最根本命题就7192是过坎，从实践角度讲，营销就是不停的过坎。营销必须过的第一道坎，就是如何从销售行为过度到营销活动。

　　做营销与拿学历不同；拿学历还是讲究论资排辈的，读完小学才能上初中，上了初中才能高中，大专，本科，硕士，博士，一个一个的读下去，跳级的毕竟是极少数。但营销不同，营销只关注成就！小学没毕业，是小学生在大学生面前的笑料；小学没毕业，对同样从事营销的博士和小学生没有任何意义，因为他根本不是营销过坎的决定因素。

　　我们不能从销售过度到营销，最根本的原因就是循规蹈矩，按照拿学历的方式，想当然的对待营销过坎。从销售行为到营销活动唯一的方式就只有跨越。你不敢跨越，不要说百年企业比你早生100年，全影影楼网就算对面的企业比你早成立一年，你都没机会了！事实上，越来越多的企业实践证明，从销售到营销，唯一的方式就是跨越，尤其是中国企业。

　　中国的企业对待营销的态度，就如同大学生对待自己的求职简历，自己精心的设计封面，把认为重要的东西都填加进入，实际上所做的一切，没有一样是用人单位看中的。仅仅因为，缺乏实践。

　　营销对于现阶段的中国，最重要的就是如何在实践中突破。全影影楼网这是所有营销者的责任，因为所有管理者的重心已经放在，如何在理论上标新立异了，营销者的跨越已经成为决定中国企业存亡的关键。

　　中国人很喜欢讲历史，因为历史太悠久了，做营销也是一样，循序渐进的寻求每个历史的足迹，其实这已经根本不符合中国的国情；中国没有按照世界规律，没有经历资本主义经济，就直接过度到了市场经济，所以中国的营销也必须打破常规。喜欢历史的人，总说速成不好，速成会走火入魔，但环境如此，你不速成你还能干什麽。这不是速成，而是必要的跨越。

　　成功者依靠的是实践勇气而不是聪明思考。现在的企业现状就是，大家都想去营销，但没有人敢迈出从销售到营销的第一步，形象的描述就是：人都想进天堂，但没有人想死。

　　我做过咨询的企业，几乎所有的营销高层主管都很投机，都成为了朋友，这全影影楼网些朋友最常发的感慨就是：“求求你，搞定我的老板。”其实他们仅仅是想我告诉他们的老板：营销第一；管理第二：以营销推动管理，而不是用管理来推动甚至控制营销。这并不是说管理不重要，而是一个企业家的必然选择，你首先是个营销者，其次才是一个管理者！所有企业家首先完成这个跨越，才能真正实现所有企业从销售到营销的跨越！

　　从销售到营销的跨越，其实很简单，关键就是你想不想，敢不敢去跨越。

　　这个跨越，我们只需要研究两个问题，营销如何想得通，怎样才能做得到！

　　好了，所有的所谓道理，我们也到此为止。与你按照拿学历的方式影楼人才去营销比起来，可能心理上很难接受，但你必须承认，确实比你现在的做法简单有效。

　　明晰营销的概念，跨越销售，让你用现代的概念去管理经营公司。

　　在影楼秀场上，大家都希望能签下很多订单，这其中，说话的技巧就是一门很重要的技术活。特别是面对不同的顾客类型，该如何发挥。

　　门市销售就是和顾客说一段话，然后把钱拿回影楼人才来的一个过程。所以门市销售的关键就在于说什么话，怎么说话，怎么把钱拿回来。

　　说话成功的三大要素：

　　信赖感；
　　距离感；
　　说话比例；

　　建立信赖感的方法（限于说话术）：

　　通过有效的倾听和不断的认可。

　　做好记录，而且是百分百记录。

　　重复、确认对方讲的话。

　　表示认可：“是的”。“恩”。摄影师求职等等。

　　通过模仿对方。

　　顾客一般分为三类：视觉型的、听觉型的、触觉型的

　　视觉型：说话大声，速度快
　　听觉型：说话声音比较小
　　触觉型：说话要想一下才说得出来的

　　相信的基础来自喜欢，大多数人都喜欢和自己类似摄影师求职的人（在文字7%、语言38%、肢体动作55%和自己类似的人），模仿一个人超过10分钟，就可以影响他了。

　　通过第三者见证。（客人照片留样、报纸新闻、权威杂志、荣誉证书等）

　　顾客不买是因为害怕，有恐惧感，所以必须要建立信赖感。

　　拉近距离感的方法：

　　1、通过赞美
　　真诚的赞美，赞美对方的细节，赞美对方的人品摄影师求职（年轻有为、爽快、对老婆体贴、温柔、善良、大方、关心老公等）。

　　2、通过聊对方感兴趣的话题
　　例如对方的爱好、对方的经历、对方的工作、对方值得自豪的历史。

　　3、通过寻找双方的共同点
　　共同的爱好、共同的朋友、同样的衣服品牌、共同的出生地、共同的居住地、共同的学校、共同的观念、共同的理想、共同的目标等等。

　　4、亲近对方的身体
　　要让顾客喜欢你，因为如果顾客不买你的产品，只化妆师求职有一个原因，就是他不够喜欢你。顾客喜欢问朋友购买，所以销售就是交朋友。

　　说话的比例：顾客说话越多，成交的成功比例就越大。

　　如何让对方多说话，就是要少说话，多问问题。问问题的技巧在于：

　　要从简单的问题开始提问。

　　要问让对方回答“是”的问题。因为回答“是”意味着化妆师求职对方心门的打开。这个世界上最长的距离就是你的口袋到我的口袋，但如果你能够把对方的心门打开，你想拿多少到你口袋都没有问题。

　　要问选择题。最好是二选一的问题。

　　影楼门市接单的说话技巧，除了要先理清自己的思路，做好准备工作之后，遇到具体情况要随机应变。

本站部分内容、观点、图片、文字、视频来自网络，仅供大家学习和交流，真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺。如果本站有涉及侵犯您的版权、著作权、肖像权的内容，请联系我们(0536-8337192),我们会立即审核并处理。

我要评论

当前已有loading...个参与

验证码：

• 
  作品集
• 
  样片
• 
  潮童ing
• 
  婚纱艺术

• 经营管理：企业做大靠战略，企业做强靠细节
• 职业人生规划的12条准则：做有航行目标的影
• 商场营销模式正在升级 秀场活动拉动销量增
• 复古也有可能是一场妖气冲天的诈尸
• I Do婚嫁之选，咏叹爱情的极致时刻
• 成功的影楼秀场策划方案三要素
• 影楼如何利用一切宣传资源做好策划活动
• 纽约时装周起航 1分钟看透精髓秀场