话题1、老板怎么对待犯错员工?老板A:员工犯错了,应该晓之以理动之以情的去和他说清楚错误会给公司带来麻烦。老板B:秉公办事,公司有制度,犯了什么错,就应该对应的去处罚。老板C:第一次犯错误应该给个口头的教2019-04-22 16:40
了解顾客需求,帮助顾客挑选这是一种“套近乎”、获取顾客信任的方式,也是帮助顾客决定交易的方式。对于很多顾客来说,他们即使有意购买,也喜欢东挑西挑,在套系产品拍摄风格、服装颜色、室内外景、产品式样、售后2019-05-06 10:43
利用赞美语言,在具体的销售活动中,员工常用的赞美语言有:先生(小姐),像您这样有品位的人,就应该适当地享受一下品味的生活,因此我给您推荐这款最时尚,也是当前最时尚的套系,您看……。先生(小姐),一看就2019-05-07 08:17
细心的倾听:地位造就人的心理。作为店长,不可避免的会产生“居高临下”的感觉,而下属的心理则会常会生出一丝怯怯的念头。每个人都有想倾诉的愿望,但位差的存在使得具有不同“身份”的人表现形式也不同,有的主2019-05-14 10:15
沟通的两个重点清晰的表达:影响力最大的管理者,是那种有高度沟通能力的人。然而沟通能力并不狭窄地局限于交际能力。可以在最短时间内就建立起具有最大影响力的就是表达能力,这是一种排在非常前面的影响力。良2019-05-14 10:19
沟通的基本原则沟通不只是简单地说与听,而是一个信息交流、思想统一、增强认同感、加强凝聚力的过程,要取得良好的沟通效果,各级主管需要在实施过程中掌握一些沟通的基本原则和技巧。(1)作为管理者,首先应2019-05-14 10:21
沟通的重要作用沟通对公司、对个人尤其是各级管理人员的工作都有着十分重要的意义。现代管理学上有一种说法,管理就是沟通,任何问题都可以通过沟通解决或得到改善。对身为管理者的店长来说,什么能力才是最重要的2019-05-14 10:23
招聘一般员工和管理人员,在招聘渠道方面不同,面试的内容和技巧也不同,标准就更不同了。招聘管理人员:从渠道方面讲,可以使用猎头、报纸、网络、现场招聘等方式。一般员工呢,比如操作工,你可能要跟劳务市场、职2019-05-20 10:44
怎样沟通才有效果沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递给每一位员工,或者员工没有正确地理解你的意图,沟通就出现了障碍。那么,作为店长如何才能与员工进行有效地沟通呢?(1)增强员工对沟通行为的理2019-05-20 11:31
一、从事业上入手为员工描述美好的,却又能达到的愿景,并且要能让员工理解向往,多一些实际的可量化的东西;当然,企业的灵魂-老板和高管层都要为企业的共同愿景而充满激情,并带领员工共同努力。有的企业效益不好,2019-05-27 10:48
一、不善于打破沉默面试开始时,应试者不善打破沉默,而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实2019-05-29 17:39
法/步骤1:把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多2019-06-04 11:33
企业员工培训为什么无效?这一问题已成为企业管理者的头疼问题之一。针对此,人力资源专家——华恒智信分析员依据对企业员工培训存在的问题的深入研究,归纳总结导致企业员工培训无效的几个原因:一、对培训存在2019-06-12 16:12
如果您的业务仍处于早期阶段,您可能不认为立即建立招聘团队是首要任务。但是,随着公司的发展,您需要让优秀的人才能雇用更多优秀人才,培养和管理有希望创建的人才管道。当公司开始时,现有员工通常能够自己处2019-07-01 17:08
细心的倾听:地位造就人的心理。作为店长,不可避免的会产生“居高临下”的感觉,而下属的心理则会常会生出一丝怯怯的念头。每个人都有想倾诉的愿望,但位差的存在使得具有不同“身份”的人表现形式也不同,2019-07-03 09:41
作为店长,管理过严留不住人,过松又管不好。若想成为优秀管理者,让员工既爱又怕,可从以下六个秘诀入手。2025-01-17 13:01
近日,2024至2025赛季国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯、
在影视制作、表演现场、综艺录制等高度协作的专业领域,无线通信
近日,亿欧智库发布“2024新国货CoolTop100品牌榜”报告及榜单,
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